CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG DÀNH CHO ĐỐI TÁC MUA SỈ
Nhựa Vĩ Hưng (Vi Hung Plastic) cam kết cung cấp các sản phẩm nhựa cao cấp (Premium Plastic Solutions) được sản xuất theo quy trình nghiêm ngặt, tuân thủ nguyên tắc “Chất lượng là ưu tiên hàng đầu” và hướng đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.
I. CAM KẾT CHẤT LƯỢNG NỘI BỘ VÀ KIỂM SOÁT SẢN XUẤT
Là đối tác B2B, quý khách hàng có thể tin tưởng vào quy trình kiểm soát chất lượng nội bộ của chúng tôi:
- Quy trình Sản xuất Đạt chuẩn: Sản phẩm được sản xuất trong quy trình khép kín, sử dụng máy móc hiện đại. Vĩ Hưng đã áp dụng công nghệ hiện đại để nâng cao năng suất.
- Tiêu chuẩn Quốc tế: Chất lượng sản phẩm được quản lý chặt chẽ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và HACCP 2016. Chúng tôi cũng đạt các chứng nhận khắt khe khác như PMG GMP (kiểm toán bên thứ hai của Nestlé) và SGP Green Rate của Coca-Cola.
- Kiểm tra Nghiêm ngặt: Chúng tôi thực hiện kiểm tra nghiêm ngặt đối với từng sản phẩm trước khi xuất xưởng, đảm bảo sản phẩm đạt chuẩn.
II. QUY TRÌNH KIỂM HÀNG CỦA ĐỐI TÁC (KIỂM TRA KHI NHẬN HÀNG)
Đối tác mua sỉ (bao gồm Cửa hàng bán lẻ, đại lý phân phối, Doanh nghiệp có nhu cầu đặt hàng số lượng lớn) có trách nhiệm thực hiện kiểm tra sản phẩm tại địa điểm giao hàng:
- Kiểm tra Số lượng và Niêm phong: Đảm bảo số lượng hàng hóa nhận được khớp với Hợp đồng và Đơn hàng đã ký kết, và tình trạng niêm phong kiện hàng còn nguyên vẹn.
- Kiểm tra Chất lượng Sơ bộ: Khách hàng cần kiểm tra chất lượng sản phẩm so với cam kết ban đầu, vì Vĩ Hưng cam kết hỗ trợ đổi hàng nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc chất lượng không đạt yêu cầu.
III. XỬ LÝ SẢN PHẨM LỖI VÀ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Nếu phát hiện sai sót, đối tác cần tuân thủ Chính sách Đổi trả của Vĩ Hưng:
- Thông báo Hàng lỗi: Chúng tôi cho phép đổi trả hàng lỗi do sản xuất. Khách hàng cần thông báo và gửi yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng.
- Trường hợp không áp dụng đổi trả: Nhựa Vĩ Hưng không chấp nhận đổi trả với các sản phẩm đã qua sử dụng hoặc các lỗi phát sinh do phía khách hàng gây ra.
Để đảm bảo hiệu quả và tính minh bạch trong B2B, mọi vấn đề liên quan đến chất lượng và kiểm hàng nên được thông báo ngay lập tức qua Hotline CSKH: 090 682 8980 hoặc Email: info@vihungplastic.com.
