CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – CÔNG TY TNHH NHỰA VĨ HƯNG

Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi mua sản phẩm nhựa của Nhựa Vĩ Hưng, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành như sau:

Mua hàng trực tiếp tại showroom

  • Quý khách khi mua sản phẩm nhựa trực tiếp tại các showroom của công ty Vĩ Hưng sẽ không được hỗ trợ đổi trả hoặc bảo hành sau khi hoàn tất thanh toán.
  • Tuy nhiên, quý khách được kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán, và có thể yêu cầu đổi sản phẩm ngay tại chỗ nếu phát hiện lỗi do sản xuất như nứt, biến dạng, không đúng màu sắc, hoặc không đúng mẫu.

Showroom 1: 163-165 Hậu Giang, P.5, Q.6, TP. Hồ Chí Minh

Showroom 2: 301 Lũy Bán Bích, P. Hiệp Tân, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh

Điện thoại: (+84) 28 3969 0626

Fax: (+84) 28 3969 0638

Mua hàng online

  • Đối với các đơn hàng đặt qua trang thương mại điện tử, website chính thức, Facebook khách hàng sẽ được kiểm tra hàng khi nhận.
  • Nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc không đúng mẫu mã, kích thước, màu sắc như đã đặt hàng, khách hàng có thể từ chối nhận hàng mà không chịu bất kỳ chi phí nào.
  • Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sau khi nhận và sử dụng trong vòng 3 ngày làm việc, quý khách có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn đổi sản phẩm tương đương (áp dụng với điều kiện sản phẩm chưa qua sử dụng và còn đầy đủ bao bì, tem nhãn)

Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua: 

  • Hotline CSKH: 090 682 8980
  • Điện thoại: 028 3860 8822
  • Email: info@vihungplastic.com
  • Thời gian làm việc: 7:00 – 17:30 từ thứ Hai đến thứ Bảy
  • Địa chỉ: 309-311 Lũy Bán Bích, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh